Política de Segurança e Privacidade UsadoCar

O UsadoCar reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais. Esta política explica, em linguagem clara, o tratamento das informações fornecidas durante o cadastro e o uso dos recursos de busca, publicação de anúncios, contato entre usuários e administração da conta.

1. Quais informações obtemos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você e dados gerados durante o uso da plataforma, incluindo:

• nome, nome de usuário, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade e estado;
• CPF ou CNPJ, tipo de conta e, quando enviado, foto de perfil ou imagem de verificação;
• dados empresariais, contatos comerciais e endereço necessário para cobrança;
• informações, descrições, preços, fotos e vídeos incluídos em anúncios;
• registros de cobranças, pagamentos, vencimentos e referências mantidas para o funcionamento da conta;
• dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e cookies necessários ao serviço e à segurança.

A qualidade da experiência depende da exatidão dos dados fornecidos. Você é responsável por manter as informações da conta e dos anúncios corretas e atualizadas.

2. Como serão utilizadas essas informações

Os dados podem ser utilizados para:

• criar, autenticar e administrar sua conta;
• publicar, organizar e exibir anúncios e informações do anunciante;
• permitir buscas, filtros e contato entre interessados e anunciantes;
• processar cobranças, identificar pagamentos e controlar faturas ou créditos de anúncio;
• enviar comunicações operacionais, avisos de conta, segurança e informações solicitadas;
• prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e violações das regras da plataforma;
• cumprir obrigações legais, regulatórias, administrativas ou judiciais;
• produzir estatísticas agregadas e melhorar funcionalidades, desempenho e usabilidade.

Quando comunicações promocionais forem oferecidas, você poderá escolher se deseja recebê-las e solicitar o cancelamento pelos meios disponibilizados.

3. Com quem as informações podem ser compartilhadas

O UsadoCar não comercializa dados pessoais individuais. O compartilhamento pode ocorrer somente quando necessário à prestação do serviço, autorizado por você ou exigido por lei.

Prestadores de serviço e parceiros operacionais

Informações estritamente necessárias podem ser tratadas por fornecedores de hospedagem, segurança, envio de e-mails, armazenamento, atendimento e processamento de pagamentos. Esses serviços podem possuir políticas próprias e devem utilizar os dados para as finalidades contratadas.

Informações públicas do anúncio

Os dados que você decidir publicar em anúncios, como nome público, fotos, descrição do bem e canais de contato, poderão ser visualizados por visitantes. Evite incluir documentos, senhas, dados bancários ou outras informações sensíveis nos campos públicos.

Exigências legais e proteção de direitos

Informações poderão ser reveladas para cumprir ordem judicial, obrigação legal ou solicitação válida de autoridade, bem como para investigar fraude, proteger usuários e defender direitos, propriedade e segurança da plataforma ou de terceiros.

Dados agregados

Estatísticas agrupadas e sem identificação direta podem ser usadas para compreender a utilização do serviço, apresentar resultados gerais e orientar melhorias ou relações comerciais.

4. Suas escolhas e direitos

Você pode solicitar, conforme a legislação aplicável, confirmação do tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar consentimentos quando essa for a base utilizada, observadas as hipóteses legais de conservação.

Algumas informações podem ser alteradas no painel ou mediante solicitação pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma. A exclusão de dados poderá ser limitada quando a manutenção for necessária para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas ou exercer direitos.

5. Cookies e dados de navegação

Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para manter a sessão ativa, guardar preferências, reforçar a segurança, medir acessos e melhorar a navegação. Você pode configurar o navegador para avisar, limitar ou rejeitar cookies, mas isso pode impedir o funcionamento de recursos que exigem login ou personalização.

6. Precauções de segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a reduzir riscos de perda, uso indevido, alteração e acesso não autorizado. As contas são protegidas por senha, e somente pessoas autorizadas devem acessar informações administrativas.

• Sua senha é pessoal e secreta; não a compartilhe com terceiros.
• O UsadoCar não solicita sua senha completa por e-mail, telefone ou mensagem.
• Encerre a sessão e feche o navegador ao usar computador compartilhado ou público.
• Use uma senha longa, difícil de adivinhar e diferente das utilizadas em outros serviços.

Nenhuma transmissão ou armazenamento conectado à Internet é totalmente livre de riscos. Embora sejam adotadas medidas de proteção, não é possível garantir segurança absoluta contra todos os incidentes.

7. O que você precisa saber sobre sua privacidade on-line

Você também é responsável pelo sigilo de suas credenciais e pelas informações que torna públicas. Não informe senhas, códigos de confirmação, dados bancários ou documentos em descrições de anúncios, fóruns, mensagens públicas ou contatos com desconhecidos.

Oriente crianças e adolescentes a não fornecer dados pessoais nem preencher formulários sem o acompanhamento de um responsável. Em negociações, confirme a identidade da outra parte, desconfie de pedidos urgentes de pagamento e prefira locais seguros para encontros presenciais.

8. Atualizações desta política e contato

Esta política poderá ser alterada para manter regras claras, acompanhar mudanças no serviço ou atender novas exigências. A versão vigente será sempre a publicada nesta página. Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelos canais de atendimento disponibilizados no UsadoCar.